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고객불만(고충·불평불만)

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우리 한국승강기안전공단은 고객의 입장에서 생각하고 고객이 필요로 하는 최고의 서비스를 제공하겠습니다.

문의와 개선 요구사항에 대해서는 책임 있는 응대와 함께 친절․정확․신속하게 처리하겠습니다.


처리과정

배분중
문의 사항에 대한 처리부서 및
담당자를 지정하는 과정
처리중
담당자가 문의사항을 확인하고 답변내용을 검토하는 과정
처리완료
문의사항에 대한 답변을 완료한 상태
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고객불만(고충·불평불만) 의 전체 목록
번호 제목 작성자 공개여부 처리상태 처리부서 작성일
115 성동구 행당동 삼부아파트 101동 5~6라인 승강기(0069-533)고장이 잦습니다. 남범식 공개

처리중

서울동부지사 2018-10-15
114 티센크루프 승강기 문제 지속발생 김동우 비공개

처리중

용인지사 2018-10-15
113 엘레베이터 고장 관련 조속한 처리 요청 김영민 비공개

처리중

용인지사 2018-10-15
112 승강기 고장관련 검사요청드립니다. 최현지 비공개

처리중

용인지사 2018-10-15
111 티센엘레베이터문제제기합니다. 진민하 비공개

처리중

용인지사 2018-10-15
110 강동지사 직원들의 근무 태도 및 업무 역량에 대하여 채창성 비공개

처리중

서울강동지사 2018-10-12
109 승강기에 갇혔었어요 최다희 공개

처리완료

사고조사부 2018-10-08
108 티센크루브 승강기 소음으로 불안장애 서용희 공개

처리중

평택안성지사 2018-10-05
107 티센승강기 잦은고장 협회 점검 요청 이상엽 공개

처리완료

충북지사 2018-10-04
106 승강기검사수수료 감면요청 변종수 비공개

처리중

열린혁신부 2018-10-02
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